用户登陆出现以下情况：

*帐号资料显示为“deleted”用户名；

*显示客户号：“nullundefined”

*反复返回到登陆窗口；

*系统提示信息“您的登陆有异常，请重新登陆”

可使用以下方法解决：

（1）建议稍等一段时间再尝试登陆。这种情况可能是由于服务器访问压力过大，导致数据库无法接受您的登陆申请。

（2）仍然无法登陆时，请确认一下电脑时间是否与当前时间相同，如果您的电脑日期时间和实际不符，请将日期时间设置正确，就可以正常登录了。

（3）清除晋江原创网cookies缓存，请您直接点击这里。或使用以下方法：以大家常用的IE为例，打开IE浏览器－>选项－>internet选项，选择删除cookies,删除文件，清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑，一般情况下清除缓存后就能正常登陆。（注：每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同，非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。）

（4）按照以上步骤操作后仍无法正常浏览登陆，建议尝试使用firefox浏览器登陆浏览网页

（5）如仍无法解决问题，请拨打电话010-51667135（周一至周日 09:00-22:00）。