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  • 评论被删如何申诉/上诉--作者篇

  • 一、作者删评权限管理机制:

    1.作者删除的评论,如果发评人申/上诉恢复,每申、上诉成功1条,关闭删评权限12小时。

    2.作者删除的评论,读者申诉恢复,如果作者上诉又删除了,关闭删评权限时长减12小时。

     

    温馨提示:

    1. 作者自删的评论和回复不支持作者申诉。


    2. 您可以在收到的评论里删除评论、回复。
       ①作者删除评论、回复,发评人申、上诉成功,评论/回复被恢复;

       ②作者删除评论、回复,发评人申诉成功,评论/回复被恢复,作者上诉且成功,重新删除。

    3.上诉被工作人员处理后,无论是何结果,均不可再上诉。

     

    二、如何申诉:

    1.规则
      作者收到的评论、回复,如果非本人删除,作者可以进行申诉,申诉成功可以恢复该评论、回复,评论/回复自被删除起30天内可申诉,超过申诉时限后不可再申诉。

    1.申诉操作步骤:

    ①在登入账号状态下,PC端点击“写作→我收到的评论→评论申诉”,APP端点击个人中心-写作-收到评论-右上角“申诉”按钮。

    ②找到您对评论/回复删除结果存疑的数据,在对应数据右侧可点击“申诉”按钮。

    PC端:

     

    APP端:

     

    ③填入申诉理由

     

    PC端:

     

    App端:

     

    ④提交申诉后,请耐心等待,工作人员会尽快为您处理

    三、如何上诉:

    1. 规则
      针对申诉结果7日内可上诉,读者申诉成功或非作者删除申诉失败的数据可进行上诉,非作者删除申诉失败的数据上诉成功后可在评论区正常展示。

    2. 操作步骤:

    ①在登入账号状态下,PC端点击“写作→我收到的评论→评论申诉”,APP端点击个人中心-写作-收到评论-右上角“申诉”按钮。

    ②找到您对评论/回复删除申诉结果存疑的数据,在对应数据右侧可点击“上诉”按钮。

     

    PC端:

     

    App端:

    ③填入上诉理由

     

    PC端:

     

    App端:

    ④提交上诉后,请耐心等待,工作人员会尽快为您处理。

     

     


                                         最后修改时间:2023年06月30日
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