晋江提示：如果忘记了帐号密码，您可以使用以下多种方式通过系统取回，但不支持通过晋江客服取回，所以请您在以下提供的方式内选择适合的方式，向系统或盛大传真发出找回密码申请。

• 帐号注册邮箱在有效使用的情况下 ，您可以选择使用此方式，提交申请后系统会发送确认信到您注册时填写的Email中。

  

• 当您 没有注册邮箱或邮箱不能正常接收邮件的情况下 可使用此项。系统核对找回密码申请中所填资料与注册时填写的资料一致后，在24小时内完成帐号新密码设置，届时您可以凭新密码进行登陆。

  

• 通过提示问题找回 。如果您在注册时有设置此项问答功能，并且清楚记得问题相对应的答案，那么您可以选择此方式取回密码。

  

• 通过帐号所登记的原始信息找回您的密码 ，对2005年11月3日后注册的盛大通行证用户有效。

  

• 通过历史密码找回 。如果您无法清楚记得帐号原始信息，但对注册以后曾用密码记忆较深，那么，推荐您使用此项找回密码功能。

  

• 您可 发送传真或上传有效身份证件的扫描件、数码拍摄件 ，系统会在48小时内核实处理。

  

• 如果您 曾经使用传真成功找回过密码，并记得传真序列号和身份证号码 ，可选用此项而无须再次传真。

  

• 如果您的 手机支持上网功能 ，您可以通过手机浏览器访问网站进行找回密码的相关操作。

  
• 您可以在这里进行“找回密码”的处理 结果查询 。